Q&A集

当院ホームページ内に掲載されている内容についてのご質問にお答えします。

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当院の概要

[New]休業日や営業時間外に治療は受けられますか?

A.
■休業日の治療について
デイサービスセンターへの出張、私用等の予定がない限り、休業日でも治療は可能です。
■営業時間外の治療について
(始業時間前の治療)
始業時間前(10時前)でも治療は可能です。
(終業時間後の治療)
座間市が、まん延防止等重点措置の措置地域となっていることから、申し訳ありませんが、当面、終業時間の延長(20時以降の治療)は行いません。

背景が黒色のホームページは珍しいですね。

ご高齢の方でも見やすく、快適にご利用いただけるよう全てのページを、背景色を黒、文字色を白で統一しました。

開院当初は、ご高齢の方がインターネットから当院を検索してホームページをご覧になることを想定しておりませんでした。
ホームページを開設して7年が経過しましたがその間に、初めてご来院されたご高齢の患者様に、当院をお知りになった理由をお伺いすると、次のようなご返事を多く頂きました。

「孫が大きな携帯電話(おそらく、タブレット端末のこと)を持ってきて、画面を見せながら『ここに行ってみたら』とすすめるから」

そこで、今回の全面リニューアルでは、ご高齢の方が直接ネット検索しなくても、ご家族を介してホームページをご覧になるケースがあることを加味しました。

「ロービジョン」とは何ですか?

A.「院長」欄の「視覚障がい者(ロービジョン)」をご覧になったのですね。

ロービジョン (low vision) とは、「視機能が弱く、矯正もできないが全盲ではない視覚障害」と定義されます。言い換えると、「視機能をほぼ使えない状態(全盲)ではなく、視覚情報をある程度使える状態」です。

私の眼は、用紙類に書かれた文字はルーペを使わないと読むことはできませんが、患者様の位置や姿勢、ベッドや医療機器類は、ぼんやりと見える程度の機能が残っています。

治療について

治療スタイル

自宅で治療は受けられますか?

A.申し訳ありません。出張治療は行っておりません。

ご高齢の患者様には

治療の流れ

治療手技・治療機器等

患者着(お着替え)

料金・助成券

料金表

料金が安いのはどうしてですか?

A.患者様から「2時間以上も時間をかけて治療してこの値段は安いんじゃないの」とよく聞かれます。

料金体系を安価に設定している理由は…

私は神奈川県の「視覚障害者技能習得援助資金貸付制度」を利用して3年間、学校に通い、免許を取得しました。

この貸付制度は中途失明等により、あん摩マッサージ指圧師・はり師及びきゅう師に転職しようとする視覚障害者に対し、奨学金を貸し付けるというものです。

つまり、私は神奈川県民皆さまの税金で勉強させてもらい、免許を取得したことになります。

このことを忘れずに、神奈川県民皆さまへの感謝の気持ちを料金に反映させていただいております。

開業10周年を迎える2022年10月まではごの料金体系で営業する予定です。

初めてですが、初診料はかかりますか?

A.いいえ。初診料は無料です。

お支払方法

ポイントカード

ポイントカードを紛失してしまいました。再発行してもらえますか?

A.はい。再発行いたします。当院ではポイント発行履歴を管理しておりますので再発行が可能です。

5ポイントたまったカードを数枚まとめて利用することはできますか?

A.申し訳ありませんが、できません。5ポイントたまった回の治療代にのみご利用いただけます。
5ポイントたまったカードを次回以降の治療に繰り越すことはできません。

ご高齢者割引

はり・きゅう・マッサージ助成券

交通アクセス

お車でお越しいただく場合

バスでお越しいただく場合

徒歩でお越しいただく場合

予約状況

「満枠日」とは何ですか?

A.一日の予約枠2つが全て予約で埋まっている日のことです。なお、来客予定がある場合も、1枠としてカウントしています。これは、来客後も院内の消毒、換気に十分時間をかけるためです。

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